Última actualización: 28 de mayo de 2025

Todos los términos que aparecen en mayúsculas en el presente documento tendrán el significado establecido en los Términos de Servicio, salvo que se especifique lo contrario en el presente.

1. TÉRMINOS GENERALES

1.1 Adorens LLC (“la Compañía”) recaudará las Tarifas de Creador y/o Donaciones de los Usuarios y las remitirá a los Creadores, una vez deducida la Comisión de Agencia aplicable (según se establece en la Sección 2 más abajo). La Compañía hará esfuerzos razonables para procesar dichas remesas diariamente; sin embargo, no garantiza que esto ocurra. El Creador deberá seleccionar una moneda y un método de pago entre las opciones disponibles en la Plataforma Adorens, los cuales servirán posteriormente como moneda predeterminada (“Moneda Predeterminada”) y método de pago predeterminado (“Método de Pago Predeterminado”) para recibir las Tarifas de Creador y/o Donaciones. Tras realizar dicha selección, el Creador deberá proporcionar información de cuenta válida y precisa, según lo requiera la Plataforma Adorens o lo solicite la Compañía. Los pagos recibidos en una moneda distinta de la Moneda Predeterminada serán convertidos y pagados en la Moneda Predeterminada. La conversión será realizada por la pasarela de pago o institución financiera correspondiente, utilizando la tasa de cambio vigente al momento de la transacción.

1.2 Si el Creador selecciona un método de pago que no pueda recibir el monto total debido a limitaciones del proveedor del servicio de pago, el Creador deberá elegir un método de pago alternativo disponible. Alternativamente, la Compañía podrá remitir las Tarifas de Creador y/o Donaciones en pagos parciales hasta que se transfiera el monto total. Si el método elegido no admite la Moneda Predeterminada, la remesa se realizará en una moneda alternativa compatible, y la conversión de moneda será gestionada por la institución financiera o proveedor de pago correspondiente, conforme a sus tasas y condiciones aplicables.

1.3 Se informa a los Usuarios y Creadores que las Donaciones son voluntarias y no implican ninguna obligación por parte del Creador de prestar servicios. Los Usuarios definen los montos de donación dentro de los límites de transacción establecidos por la plataforma. Una vez transferidas, las Donaciones y las Tarifas de Creador no son reembolsables. Los Usuarios pueden presentar una queja respecto a dichas transferencias, pero la Compañía se reserva el derecho de rechazar cualquier queja presentada después del día calendario en que se efectuó la transacción. En su defecto, las disputas podrán continuar conforme a lo dispuesto en la Sección 1.4 de estos Términos de Pago.

1.4 La Compañía podrá retrasar (por hasta noventa [90] días) o cancelar la recaudación o remesa de Tarifas de Creador y/o Donaciones por motivos de prevención de fraude, seguridad o investigaciones. Si algún pago excede los límites de la plataforma, la remesa podrá retrasarse por al menos seis (6) días hábiles para verificación adicional. Si la Compañía identifica conductas fraudulentas, sospechosas o ilegales por parte de un Creador luego de haberse realizado un pago, se reserva el derecho de retener o deducir montos equivalentes de futuros pagos al Creador en cuestión.

1.5 La Compañía podrá retener o deducir cualquier impuesto legalmente requerido de los pagos a los Creadores. Los Creadores deberán proporcionar oportunamente cualquier documentación fiscal solicitada, incluido el Formulario W-8 o W-9 del IRS, según corresponda, u otra información relevante.

1.6 A partir del primer día calendario posterior a que a un Creador se le asigne el “Estatus de Creador Inactivo”, se aplicará un cargo de mantenimiento de un (1) dólar estadounidense por día calendario (o un [1] euro, si la Moneda Predeterminada es el euro) a la cuenta del Creador.

1.7 El “Estatus de Creador Inactivo” se aplicará en cualquiera de las siguientes condiciones:

(1) El Creador no ha accedido ni utilizado su cuenta por más de seis (6) semanas calendario consecutivas;
(2) El Creador no ha seleccionado un método de pago para la recepción de Tarifas de Creador y/o Donaciones;
(3) El Creador ha violado los Términos de Servicio; o
(4) El acuerdo del Creador con la Compañía ha sido rescindido.

1.8 Una vez asignado el Estatus de Creador Inactivo, el acuerdo entre el Creador y la Compañía se considerará automáticamente rescindido. El Creador renuncia irrevocablemente a todos los derechos sobre Tarifas de Creador o Donaciones no pagadas y no tendrá derecho a realizar reclamos contra la Compañía relacionados con dichos fondos.

2. COMISIÓN DE AGENCIA DE ADORENS

2.1 Adorens LLC aplica una Comisión de Agencia del veinte por ciento (20 %) a todos los pagos realizados por los Usuarios para acceder a contenido en la Plataforma Adorens. Esta comisión se calcula sobre el monto total pagado, sin importar el método de pago utilizado. El ochenta por ciento (80 %) restante constituye las Ganancias del Creador. Estas tarifas se aplican de manera universal a todos los Usuarios y se deducen automáticamente en el momento de cada transacción.

2.2 Los Creadores pueden seleccionar su método de pago preferido a través de la sección “Método de Pago” en la configuración de su cuenta. Esta selección determinará la forma en que se remitirán las Ganancias del Creador. Una vez que el Creador solicite un retiro a través de la sección “Retiro”, Adorens LLC procesará la transferencia conforme a dicha solicitud. La obligación de la Compañía se considerará cumplida una vez que el monto sea acreditado a la cuenta o billetera del Creador por el proveedor seleccionado.

Las tasas de comisión aplicables a los pagos a los Creadores, según el método elegido, son las siguientes:

(a) Tarjetas de Crédito (USD o EUR): 0 % de comisión
(b) PayPal: 0 % de comisión
(c) Transferencias Bancarias Locales (dentro del país del Creador): 0 % de comisión
(d) Transferencias Bancarias Internacionales: 0 % de comisión

Pueden aplicarse cargos adicionales por parte de terceros, tales como comisiones por conversión de moneda, comisiones bancarias de procesamiento o comisiones de proveedores de servicios. Adorens LLC no se hace responsable por dichas tarifas externas ni por las fluctuaciones en las tasas de cambio.

Solo la versión en inglés de este documento tendrá validez legal. Cualquier traducción proporcionada es únicamente para conveniencia y no posee estatus legal vinculante.